记者近日从四川银监局获悉，为更好地推动辖内银行开展助学贷款业务，协调解决贫困生办理贷款过程中存在的困难和问题，帮助贫困生入学，该局从今（24）日起开通“助学贷款服务热线电话”。贫困生在办理贷款中存在困难和问题，可拨打该电话，电话号码为028—89971713，服务时间为工作日上午9∶00—11∶30，下午2∶00—4∶30，法定节假日除外。

　　据银监局相关工作人员介绍，目前助学贷款分为高校贷款和生源地贷款两类，全省高校贷款中部属高校的助学贷款承办行为中行四川省分行，省属高校的助学贷款承办行为农行四川省分行，生源地贷款的承办行为四川省农村信用社联合社。贫困生办理高校贷款在各高校的助学贷款中心申请办理，办理生源地贷款在本人所在地的农村信用社申请办理。